კომპანიაში მოქმედებს დოკუმენტი - კრედიტის ამოღებასთან დაკავშირებული ეთიკის კოდექსი, რომლის მიზანია, კომპანიის მიერ კრედიტის ამოღებისას მომხმარებელთან ურთიერთობის საერთაშორისო საბანკო პრაქტიკაში მიღებული წესების დამკვიდრება, მომხმარებლებში  ფინანსური ორგანიზაციების მიმართ სანდოობის გამყარება და კრედიტის ამოღების პროცესში მათი უფლებების დაცვის ხელშეწყობა.